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📢 官網升級公告:舊會員「重新登入」立領$100購物金

定期購常見Q&A

我是草恩的 VIP 會員,定期購還能享有會員折扣嗎?

我不確定該選「30天」還是「60天」,怎麼抓用量最剛好?

定期購需要付運費嗎?住在公寓沒有電梯怎麼辦?

如果我出國不在家,或庫存還很多,可以暫停一期嗎?

定期購有合約期限嗎?取消會不會有違約金?

定期購可以使用優惠券、購物金,或拿到全館滿額贈品嗎?

定期購 注意事項

【週期與扣款】 依據您的方案(30天/60天),系統將於每期「產單日」當天自動扣款並成立訂單,隨即安排出貨。


【付款限制】 本方案僅支援「信用卡」自動扣款。 (不支援超商代碼、ATM、LINE Pay 及 Apple Pay)

 

【變更與取消】 如需暫停、取消續訂或修改收件資料,請務必於「下一期產單日前 7 天」聯繫客服協助處理。


【安心通知】 系統將於每期扣款前 3 天發送 Email 通知,讓您隨時掌握續訂進度。